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Desde109€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Ixchel. Aldea Zama, Tulum, México, 77760

Copal Tulum Hotel, ubicado en el corazón de la Riviera Maya, ofrece alojamiento de lujo con un cenote natural exclusivo en el área eco-turística de Aldea Zamá. El hotel cuenta con un gimnasio, jardín, terraza y acceso a un Beach Club en la mejor zona de la playa de Tulum.

Habitaciones con Cocina Equipada

Las unidades de Copal Tulum Hotel disponen de aire acondicionado, balcón privado, TV de pantalla plana y baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones incluyen cocina totalmente equipada con nevera, horno, microondas y utensilios.

Restaurantes Especializados

El restaurante Copal Gastro & Bar, abierto de 7:00 a 23:00, sirve cocina internacional con toques mexicanos. El Kokoro Nigiri Bar, ubicado en la azotea, ofrece cocina japonesa con ingredientes locales.

Piscinas y Bienestar

La piscina infinity orientada al oeste ofrece los mejores atardeceres de Tulum. El hotel cuenta con piscina a nivel de la selva con carril semi-olímpico, área infantil y servicio de masajes y tratamientos de belleza.

Ubicación Estratégica

El hotel se encuentra a 2.5 km de Playa Las Palmas y a 3 km de Playa Paraíso. La estación de autobuses de Tulum está a 2 km, mientras que el Aeropuerto Internacional de Cozumel se ubica a 79 km.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Premium con Cama King en la Azotea
Máx.:
2 personas
74 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Piscina privada
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Habitación Deluxe con Cama King
Máx.:
2 personas
45 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Calefacción
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Estudio Deluxe
Máx.:
4 personas
75 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Cafetera
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Centro de la ciudad
Tulum 1.0 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 63.3 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Wifi
  • Aparcamiento gratis
  • Caja fuerte
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Mostrador de conserjería
  • No se admiten animales
  • Seguridad
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Detectores de humo
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Extintores
  • Acceso a llaves

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Clases de yoga

Aparcamiento

  • Hervidor
  • Utensilios de cocina

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicio de compra de ultramarinos
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Zona de comedor exterior

Niños

  • Cunas
  • Niñera/ Servicios infantiles

SPA y Ocio

  • Piscina infinita
  • Piscina en la azotea
  • Tumbona
  • Terraza solárium
  • Spa-Balneario
  • Manicura
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Masajes de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de pies
  • Baño al aire libre
  • Piscina con vista
  • Extremo poco profundo

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Zona de estar
  • Patio
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Mesa de comedor
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Hervidor
  • Utensilios de cocina

Multimedia

  • Televisor LCD
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Ubicación

Ixchel. Aldea Zama, Tulum, México, 77760
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Ixchel. Aldea Zama, Tulum, México, 77760
Cerca
Pyramid of positive thinking
480 m
Restaurantes
Norita Tulum
320 m
Nak Be
Cafe Galeria Tulum
470 m
Itzamna 127 Aldea Zama
Ki'Kil
470 m
Mza 26 Calle Itzamna Inside the Hotel Naay
The Pitted Date Vegan Restaurant
580 m
Condominio Maestro
Totem Restaurant & Jazz Lounge
740 m
Condominio Quinto Sol
La Colifata
670 m
MZ26 Lote 96
Restaurante Bejuco
690 m
Mza 26 Calle Itzamna Lot B88 Aldea Zama Mza 26
Safari Comedor Zama
690 m
Calle Itzamna Manzana 26 Lote 13
Los Fabulosos Tacos Tulum
1.3 km
Avenida Tulum Esquina Beta Sur
El Quinto Sol Tulum
1.0 km
Calle Centauro Local 3 Esquina con avenida principal
El Vegetariano
1.2 km
Calle Sol Oriente 25 Between Centauro Sur & Orion Sur

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
82%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.2/10
Genial
Habitación
7.4
Ubicación
6.8
Servicio
6.8
Alimentación
7.6
Comentarios de los huéspedes
8.2/10
basado en 5 reseñas
8.4
8.4/10 basado en 1576 reseñas
Bonaventura
España, Febrero  2025
5.4/10

Disfruté mucho de mi estancia en Copal Tulum Hotel, aunque hubo algunos inconvenientes. La habitación era hermosa y muy cómoda, pero experimenté un problema con la humedad. Además, la atención del personal estuvo bien, aunque la recepción no fue tan eficiente al inicio. En general, el ambiente del hotel fue muy agradable y los restaurantes ofrecían comida deliciosa.

Habitaciones
8.0
La habitación que nos dieron era amplia y estaba bien decorada, aunque tenía un nivel de humedad alto.
Servicio
8.0
El personal fue amable y resolvieron nuestros problemas adecuadamente cuando pedimos un cambio de habitación.
Ubicación
7.0
El hotel está en una zona residencial tranquila, aunque algo alejada del centro y de la playa.
Alimentación
9.0
Los restaurantes del hotel sirvieron comidas muy buena y deliciosa.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son agradables y cuentan con una linda piscina, aunque el servicio de limpieza podía mejorar.
Augusto
España, Enero  2025
7.0/10

Mi estancia en el Copal Tulum Hotel fue bastante placentera. Disfruté de las instalaciones hermosas y la vegetación que rodeaba el lugar. Sin embargo, el desayuno no estaba incluido y el precio era un poco elevado para lo que ofrecían. Tuve un par de inconvenientes con la habitación al llegar, pero el personal fue amable y resolvió el problema rápidamente.

Habitaciones
7.0
La habitación Deluxe Double Jungle era amplia y cómoda, aunque echamos de menos un espejo de cuerpo completo y una mejor iluminación en el baño.
Servicio
8.0
El servicio fue bueno, la atención del personal fue amable, aunque en ocasiones sentí que hacían un favor al atenderme.
Ubicación
7.0
El hotel está en una zona tranquila y residencial, pero se necesita coche para moverse, ya que en los alrededores no hay mucha vida.
Alimentación
6.0
El desayuno en el restaurante era delicioso pero un poco caro; no estaba incluido en nuestra estancia, lo que fue una decepción.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son hermosas, con un ambiente relajante y jardines bien cuidados, aunque el equipo de limpieza podría mejorar.
Salvador
España, Enero  2025
6.8/10

Tuve una experiencia mixta en Copal Tulum. Las instalaciones y el diseño son realmente impresionantes y cómodos, pero el servicio de limpieza y la comunicación del hotel dejaron mucho que desear. Sin embargo, la ubicación es buena y la comida de su restaurante estaba deliciosa. 🌴🍽️

Habitaciones
9.0
El Deluxe Studio Jungle Terrace Garden View que ocupé era excelente en cuanto a equipamiento y comodidad, aunque un espejo de cuerpo entero sería un buen agregado. La habitación estaba limpia y era acogedora.
Servicio
6.0
El personal fue muy atento y servicial durante mi estancia, pero hubo problemas de comunicación y el sistema de limpieza no fue eficiente. La reposición de toallas y productos de baño fue deficiente.
Ubicación
8.0
La ubicación es tranquila y residencial, cerca del centro de Tulum y de la playa, lo que facilitó explorar los alrededores.
Alimentación
7.0
La comida en el restaurante era realmente buena, aunque consideré que algunos precios eran un poco altos para lo que ofrecían. Sin embargo, disfruté los platillos que probé.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones comunes son agradables, y tenía acceso a varios servicios como transporte al aeropuerto y asistencia para excursiones. Sin embargo, sentí que el servicio de limpieza podría mejorar.
Sofía
España, Diciembre  2024
6.2/10

El hotel Copal Tulum tiene instalaciones realmente bonitas y un desayuno delicioso, aunque un poco caro. Sin embargo, hubo aspectos que me decepcionaron, como el mal servicio de limpieza y problemas de humedad en la habitación. No me sentí completamente seguro en la zona por la noche, lo que afectó mi experiencia.

Habitaciones
5.0
La habitación que elegí tenía un serio problema de humedad y no estaba bien aislada del ruido. El sistema de limpieza dejaba mucho que desear, ya que nunca repusieron adecuadamente los artículos que necesitamos.
Servicio
5.0
El servicio de housekeeping fue muy malo, ya que tuvimos que pedir las cosas personalmente varias veces y no parecieron preocuparse por nuestras molestias. El check-in también fue complicado por el ruido en el lobby.
Ubicación
5.0
El vecindario en el que se encuentra el hotel no me gustó mucho, ya que parecía poco seguro, especialmente por la noche. Aunque el lugar es tranquilo, no me sentí completamente a gusto.
Alimentación
8.0
El desayuno fue uno de los puntos altos de mi estancia, muy sabroso aunque con un precio elevado. La comida en general, como los gofres belgas, fue una buena experiencia.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones comunes del hotel son agradables y bien diseñadas, pero el servicio en áreas como la piscina no fue el mejor.
Maria
España, Noviembre  2024
6.4/10

Mi estadía en Copal Tulum fue en general muy positiva, aunque hubo algunos inconvenientes. Las instalaciones eran hermosas y bien mantenidas, pero la atención al cliente tuvo altibajos. Aprecié la calidad de los restaurantes, aunque los precios eran elevados. En resumen, es un lugar encantador pero con aspectos que podrían mejorar. 🌴✨

Habitaciones
8.0
La habitación era amplia, luminosa y muy cómoda. Sin embargo, noté un olor desagradable a cañería que no se solucionó durante mi estancia.
Servicio
7.5
El personal siempre fue amable y servicial, aunque me molestó tener que quejarme para que me cambiara de habitación. Aún así, la atención fue correcta.
Ubicación
7.0
El hotel está ubicado en una zona residencial tranquila, lo que fue agradable. Sin embargo, me faltó más vida y opciones para salir a los alrededores.
Alimentación
8.5
La comida de los restaurantes era deliciosa y satisfactoria, aunque esperaba precios más accesibles para lo que ofrecían.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran fantásticas, con dos piscinas y áreas comunes muy bien cuidadas. Aunque la limpieza de las toallas podría mejorar.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación